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2018年04月05日

【今日のご相談】・・・「お客様の対応がうまくいかずにクレームをもらってしまいます」


「お客様への対応がうまくいかんで

クレームをもらってしまうんです・・・」

そして、自分の気持ちの切り替えがうまく
できないのでマイナスに物事を考えてしまい
次の業務にもひきずってしまっているのです。
その日一日は・・・

もともと気持ちが強いほうでなく
少しマイナスな感情にいっちゃうと
気持ちを盛り返すまでに
時間がかかってしまいます。

先日も・・・
上司から手厳しく指導されて言われた一言で
気持ちがなえてしまい・・・その日と次の日は
落ち込んでしまい仕事も休んでしまいました。

どうすれば気持ちをコントロールできるのか。
切り替える方法を教えてください・・・??


こんな質問、相談をお受けしたのですが・・・

自分たちも仕事していて落ち込むこともありますし
自信や活力をなくしてしまいそうになることもあります。
しかし・・・仕事で落ち込むこともあるということを
そんな自分を「そんなときもあるよ!!」と許してあげましょう。

仕事をしていて大事なのは・・・そのあと!!


いつまでもくよくよせずに
くよくよとしていても時間の無駄であり
ストレスがたまるだけだと思います。

思い悩んだり
落ち込む時間を最小限にして
「気持ちを切り替える力をつけていきましょう!!」

それは、思い悩んだり、落ち込む時間を
最小限にすることで、磨かれます。
まずは居tぽ歩き出す・・・行動することを大切にして
日々を意識していけば必ず道は拓けてきます。
今日も一日、よろしくお願い致します。




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おはようございます…ひとこと添えるだけですが。
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本日もありがとうございます…作業場にてフォークリフト作業をビデオ撮影して作業者に見てもらいました。
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Posted by 兵庫県姫路市の資材販売&梱包作業等のメンバー大募集中@大塩商店 at 12:56│Comments(0)『ゴリぽん社長日記』『ほんのちょっと…1gだけラクになる生き方のコツ』
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