※カテゴリー別のRSSです
無題ドキュメント
インフォメーション
【オフィシャルブログ】 社長ブログリーダーズ
お店ブログharimaChic!
ベーシックブログベーシック
神戸・明石・兵庫でホームページ制作なら 兵庫web制作.com


まるはりMOOK本発売!

アクセスカウンタ
過去記事
新規投稿

新規投稿するにはログインする必要があります。会員IDをお持ちでない方はIDを取得された後に投稿できるようになります。
にほんブログ村 地域生活ブログへ

2017年03月22日

【営業のおはなし】・・・「文章を書くということで大事なのは・・・相手を意識すること!慣れるということ!」



今の時代・・・何かにつけて必要なことも多い。
プレゼン資料の作成や、メールでの報告などにおいても
文章を書くスキルはあげていく必要があると思います。

そうするためにはどうすればいいのか???

営業マンの皆さんはきっと同じような悩みを
お持ちの方も多いのではないでしょうか・・・
少し書いていきましょう。

【相手を意識することです】

「相手が書かれて嬉しいことを書く」
「相手が読みやすい文章で書く」
「相手がわかりやすいを何よりも第一に書く」
「結論や理由を明確にして相手の納得感を重視して書く」
などなど

まさにこれって日頃の・・・
日々の営業活動と同じなんです。

【慣れるということ】

苦手やなとおもうこと、ついつい意識してしまうことも
回数をかさねて書くことでスピードも上がり
文章を書くスキルも上がっていきます。

「意識して苦手意識を持っていて、文章を書いているのであれば
 文章の読む人…受け取り手のほうも面倒くささとか、いやがってる
 文章というものが伝わってしまうと思うのです」



メールやプレゼン資料などに伝えたい内容にプラスして
あなたの思いをそこにのせることをおすすめします。
日頃の相手への感謝の気持ちや、自分の熱い気持ちなどを
文章に書いてみましょう。相手の方へと思いが届きますように・・・!!  


Posted by 兵庫県姫路市の資材販売&梱包作業等のメンバー大募集中@大塩商店 at 20:01Comments(0)商売繁盛・地域集客・顧客倍増ワクワク大作戦!!

2017年03月20日

【商売繁盛ワクワク大作戦】・・・「売る前のお世辞よりも売った後のほうが大事である・・・」


はがきは万能薬!!


「売る前のお世辞より

 売った後のほうが大事!!」


近江商人のことばでもあるように
売上げや利益が増えない原因は
利用していただいたお客様に対する・・・

品物やサービスを売り上げたあとの
顧客維持していくことがむずかしい。
経営はお客様に忘れられたらおしまいです。

お客様を決して忘れない・・・
同時にお客様からも忘れられてはいけない!!
「忘れられないために有効なのが
お客様に定期的に送るはがきです」


新規開拓に
既存のお客さまにも
衰退業種と呼ばれるお仕事や
ライバルが多くきびしい業種でも
「不安定な時代だからこそ効果抜群のはがき!!」

従来から・・・きびしい時代だから
経営で大切なのは顧客維持と言われている。
その新しい考え方の見込み客維持などにも
自分の仕事にも活用して実行しています。  


Posted by 兵庫県姫路市の資材販売&梱包作業等のメンバー大募集中@大塩商店 at 12:10Comments(0)商売繁盛・地域集客・顧客倍増ワクワク大作戦!!

2017年03月11日

【営業のおはなし】・・・「気になる耳障りな言葉というものが・・・!!」


営業の仕事をしていて
お客様にお話をしている際に
しゃべる言葉で営業マンの品格が決まる。
「自分もある人がしゃべる言葉が妙に気になる・・・
 そのような場面があるので少し書いてみます」


【~なります】

会社の商品や仕事を説明するとき「これが最新の●●●になります」と
なんて言ってないでしょうか。
説明を聞かれておられるお客様の何人かは即座に「?????」
商談のはなしが理解できないのではなく
話している営業マンに?????となります。


ファミレスやハンバーガー屋さんにて
「~になります」と言われてどう思います・・・
柔らかく伝えたいという間違った使い方が問題なのかもと思います。
言葉は「~です」とハッキリ言う癖をしないとです。
それがあなたの商品に対する自信にも繋がり、
お客様のあなたへの信頼にもなるでしょう。


【全然、大丈夫です】



香りのCMで綺麗な女性が男性と電話で話しています。
男性がこれから訪ねて来られることに「全然、大丈夫です」と
歓迎する言葉です。テレビなどの若い芸人さんやタレントさんも
よく「全然、いいですよ」と口にしています。

お客様との会話のなかで「全然、大丈夫です」と返事をしたら
営業のお話しててもあなたの営業に疑問をもたれてしまいます。
ハッキリと正しい言葉にすることが大切です。


言葉ひとつで自分の品格・・・
営業の活動をしてるときでも意識すると
お客様のほうも変わると思います。  


Posted by 兵庫県姫路市の資材販売&梱包作業等のメンバー大募集中@大塩商店 at 18:17Comments(0)商売繁盛・地域集客・顧客倍増ワクワク大作戦!!

2017年03月06日

【商売繁盛ワクワク大作戦】・・・「チラシの作成に必要なのは事前準備です!!」

自分たちが毎日食べているお料理には
事前準備が必要だと思うのです。
自分が力説しても説得がないかと
おもいますけども・・・


ちなみにチラシの作成には
必要なのは何だと思いますか??




「それは・・・」



・写真
・イラスト
・言葉
・対象者の絞り込み
・自分の会社の強み

などなどの
材料をあつめて
どうこうすると考えて
ネタをあつめること。



事前準備が必要です!!


それらを考えてチラシに掲載することを
事前に考えていく、そうこうすることで
チラシを作成するときに当てはめていくと
どんどんとチラシが作成することが出来ます。
自分はそのようにして作成しております。
皆さんも是非参考にしてくださいね。  


Posted by 兵庫県姫路市の資材販売&梱包作業等のメンバー大募集中@大塩商店 at 20:16Comments(0)商売繁盛・地域集客・顧客倍増ワクワク大作戦!!

2017年03月04日

【営業のおはなし】・・・「お客さんのところで何をしゃべったらいいのか、わからない・・・??」


営業の仕事をしてる・・・
お客さんところに行って
何をしゃべっていいのかわからない??
そのように思ったり、言ってる様な人は
どんどん売れなくなっていく人である。



それと・・・こんなことを
話したりしゃべったりしてませんか??

「お客様の悪口や悪評なんかを・・・
 べちゃくちゃと話してませんか??」



商談したり仕事の話をしてても

「あの人、絶対買うつもりなんかないよね・・・」

「あのお客様の話長くて聞いているの疲れたよ」

「あのお客さんと話、長いからさっさと切り上げて
 帰ってきたんだよ」
などなど


お客様へのグチが増えてきたら
危険信号だと思ってください。
「今よりも営業の活動というものが
 どういうものか・・・売れなくなると思います」


そして、お客さんへの悪口が多くなると
営業活動でもお客さんのところへいっても
ただ何となく・・・お客さんのところでも誠意のない・
やる気のない・営業の覇気のない顔の表情が出ています。
「お客さんの困りごとや悩みを聞いてくるようにっても
 お客さんの悪口や悪評を話してるようじゃあかん・・・」


営業の仕事をしていくなかで
まずは売れるためのポイントとして変えないといけない。
このことを意識していくことは大切だと思います。
自分も意識してお客さんのところへいきたいと思います。


本日もよろしくお願い致します・・・
今日も午後からもご安全に・・・!!

  


Posted by 兵庫県姫路市の資材販売&梱包作業等のメンバー大募集中@大塩商店 at 12:29Comments(0)『ゴリぽんの今日の課題・・・』商売繁盛・地域集客・顧客倍増ワクワク大作戦!!