2016年05月11日
「いつでも相手を尊重するということ・・・」
ビジネスシーンの中で欠かせないのが、
商談や打ち合わせなどをさせていただくために
お客様のところへの会社訪問があります。
自分も企業様や他の事業所様へ訪問することもありますし、
ましてや親会社様への納品や伝票や書類提出などもあり
出かけていくこともあります。
今回は商談など打ち合わせなどで
訪問する際のマナーなどについて
「いい印象のかた・・・」
来社予定の前日に確認の電話がありました。
「明日○○時に訪問予定の○○と申します。
予定通り貴社を訪問いたします」
このようにお電話でご連絡をいただくと
ビジネスパーソンとしての仕事の丁寧さや信頼性を感じます。
翌日は約束の五分前に来社。
来訪を対応した者からも「わたしにも丁寧に挨拶してもらい
気持ちのいい印象が感じのいいかたです」と報告がありました。
面会時にはすぐさま笑顔で「お忙しいところ、お時間をいただき
ありがとうございます」と挨拶をいただきました。
会話のはじめには
「こちらはの場所は・・・」などさりげなく自社のことなども
お話いただいてから会話をスタートさせて、気持ちのいい関係を
築こうとしている感が気持ちいい。礼儀作法の基本、相手と接するときに
自分の立場をわきまえ、相手を尊重することが大事です。
会社訪問する際には
「忙しいお相手が自分のために時間を割いて会ってくださる」
このような意識が大事であり、大切であると思います。
また訪問者を受ける側なら「わざわざ自社まで」交通費と時間を
かけてまで来ていただいてありがたい」という気持ちを持つべき。
そのように思うことでお互いの限られた時間の中で
最大の効果が上げていけるようにすることが必要かと
そのように思います。本日もそのようにおもって・・・
よろしくお願いいたします。
商談や打ち合わせなどをさせていただくために
お客様のところへの会社訪問があります。
自分も企業様や他の事業所様へ訪問することもありますし、
ましてや親会社様への納品や伝票や書類提出などもあり
出かけていくこともあります。
今回は商談など打ち合わせなどで
訪問する際のマナーなどについて
「いい印象のかた・・・」
来社予定の前日に確認の電話がありました。
「明日○○時に訪問予定の○○と申します。
予定通り貴社を訪問いたします」
このようにお電話でご連絡をいただくと
ビジネスパーソンとしての仕事の丁寧さや信頼性を感じます。
翌日は約束の五分前に来社。
来訪を対応した者からも「わたしにも丁寧に挨拶してもらい
気持ちのいい印象が感じのいいかたです」と報告がありました。
面会時にはすぐさま笑顔で「お忙しいところ、お時間をいただき
ありがとうございます」と挨拶をいただきました。
会話のはじめには
「こちらはの場所は・・・」などさりげなく自社のことなども
お話いただいてから会話をスタートさせて、気持ちのいい関係を
築こうとしている感が気持ちいい。礼儀作法の基本、相手と接するときに
自分の立場をわきまえ、相手を尊重することが大事です。
会社訪問する際には
「忙しいお相手が自分のために時間を割いて会ってくださる」
このような意識が大事であり、大切であると思います。
また訪問者を受ける側なら「わざわざ自社まで」交通費と時間を
かけてまで来ていただいてありがたい」という気持ちを持つべき。
そのように思うことでお互いの限られた時間の中で
最大の効果が上げていけるようにすることが必要かと
そのように思います。本日もそのようにおもって・・・
よろしくお願いいたします。
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