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2015年11月28日

小売業の部署替えで・・・営業になったという方のご相談です。

今回は・・・
小売業界にて仕事をしている方より
部署替えで営業をされている男性よりの質問です。

Q.小売サービス 男性 三十代前半

仕事し始めて購買勤務だったのですが、
このたび営業部へ移動することになった。
移動後、はじめは上司と同行で上司が中心に
商談を進めていましたが、だんだんと自分中心に
一人でやるように言われております。
「まだまだ不安も多く、心配事や商談を進めていくと
 いうことにおいて苦労もしています・・・」」


来週はお客様の上級役員の方との商談となります。
今から緊張してきているとのこと。
「打ち合わせが中心となるとのことですが、
 何に気をつけないといけないかあれば教えてほしいです」

このようなご相談をいただきました。
自分なりにその方にアドバイスさせていただきました。



A.
たしかに営業という仕事をする中で
お客様を目の前にして商談をするという
時間の中で・・・購買の仕事も営業の仕事も
生産性の高い仕事をするカギは
「打合せの前の準備や段取り」にあると思います。。

売れている営業マンや優秀な営業成績をあげている営業マンの人って
必ずといっていいほど、お客様と会うときにアジェンダや
打合せシートを作って事前にシュミレーションをしています。

準備しておかないと時間がどんどんと過ぎていき
「今日の商談は別にいらなかったんじゃないの?」
「別に電話でもよかったかも。忙しいのに会う必要があったのか?」
お客様がおもったりするという危険気持ちがが増すので、注意が必要です。


段取り力とは・・・想像力です。
場合によっては、会う前に質問を問いかけたり、
質問などもいただいておけば当日準備が可能になり、
より深い対話が可能になりますよね。
アジェンダや、打合せシートは、
箇条書きのような簡易なものでも大丈夫です。


忙しい営業マンだからこそ、
アポの密度を濃くして、何度もいたずらに
訪問数を増やしたり、電話にて聞きなおしたりせずに
すむようにしたいものです。
「お客様は、それらができる営業マンかどうかをよく見ています」

来週の商談のご成功お祈りしていますし、
これからも応援しております。



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おはようございます…だしップスです。
おはようございます…ひとこと添えるだけですが。
【読書】斎藤一人   お金に嫌われない大成功の仕組み  千葉純一著
本日もありがとうございます…作業場にてフォークリフト作業をビデオ撮影して作業者に見てもらいました。
こんなもの会社の事務所の扉のところに落ちていた…防犯に気をつけないとです、ほんまに!!
本日もありがとうございました・・・土曜日で秋祭りの御輿を見て興奮しております。
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Posted by 兵庫県姫路市の資材販売&梱包作業等のメンバー大募集中@大塩商店 at 16:29│Comments(0)『ゴリぽん社長日記』『ゴリぽんの今日の課題・・・』
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