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2018年06月19日

【仕事の営業のおはなし】・・・「お時間、少しだけよろしいでしょうか??」

「関心を引くのか・・・??」

「関心のある人を探す・・・??」


これを意識してることは大きな違いがあります・・・
説明型でお客様と接している営業マンは
一刻もはやく説明に入らないといけないのです。

そこで挨拶もそこそこに
「実は・・・!!」と言って
説明にお客様が聞きもしていないのに
話をはじめてしまうのです・・・

それよりも
「お時間少しだけ・・・よろしいでしょうか??」
このように質問して、お客様の時間をつくっていくのです。

お客様の時間を奪ってでも説明を聞いてもらおうとするのと、
お客様に質問について考えてもらうために時間をいただく許可を
得るということの違い・・・

お客様にたいしても
質問に答えて下った場合は「多少は時間はいい」と判断できますし
「時間がない」という場合は「今は忙しいので」ということで
話を切られてしまうことになります。

「関心のある人を探すという観点でアポイントをとるわけですから
営業に行くということ、営業するということで断られても
精神的にも楽になるということです・・・

質問にこたえてもらう「時間」をいただく・・・!!

すこし意識を変えて、お客様のところに行って
お話してきたいとおもいます。

本日もありがとうございます・・・
今日も1日、ご安全に・・・!!  

Posted by 兵庫県姫路市の資材販売&梱包作業等のメンバー大募集中@大塩商店 at 18:57Comments(0)商売繁盛・地域集客・顧客倍増ワクワク大作戦!!