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2018年02月02日

【ゴリぽん社長の日記】・・・「社長の言葉で社員の行動は変わります!!」


会社で仕事していてよく思うことであるのですが
社長の話す言動や何気ない発言や
いろいろとしていると行動なども
一挙手一投足を気にしていると思うのです。
そのようですから・・・



社長の言葉で社員の行動は変わります。

そして、社員のする行動の責任は社長にあると思うのです



自分にとって不都合なことというのは報告しないのが
ふつう・・・社員の人がすることであるとおもいます。
しかし、仕事してる中で良いことも悪いことも包み隠さずに
きちんと報告してくれんと正しい決定もできないのです。
ですから・・・「クレーム報告」というのは大切なのです。


「発生の責任は一切追及しない」
「クレームの責任は社長にある」

「問題なのは自分ではなく・・・自分のやったことである」


「報告しろ・・・!!」
「なんで報告しないんだ・・・!!」
社長の考えを何度も何度も繰り返し同じ言葉で言い続ける。
そうして社員の行動は徐々に変わり始めるとおもうのです。
そうして変わっていくのを楽しみに仕事をしていきます。

そうこうして社員と仕事していくことが自分自身にとっても
自分の成長にもつながると仕事をしております。
  

Posted by 兵庫県姫路市の資材販売&梱包作業等のメンバー大募集中@大塩商店 at 20:55Comments(0)『ゴリぽん社長日記』兵庫県姫路市の「大塩商店」です…

2017年12月28日

【大塩商店ニュース】・・・「今年も一年、お世話になりました!!」

本日もありがとうございました。
今日も夕方のこの時間も・・・
ご安全に・・・!!


「本年も一年、お世話になりました!!」

たくさんの方々にお世話になりました。
今すぐに名前を言い出しても両手では全然足らないほど
本当にいつもいつも皆さんに助けられながら
ご指導やアドバイスや時にはきびしいお言葉も
いただくこともありましたが・・・
「ほんとうにありがとうございました!!」

大塩商店も本日で仕事納めという仕事場メンバーもいます。
明日まで土山の作業場では仕事のほうさせていただきます。
自分のところも年末のイベントらしきものはなかなか出来ないので
明日の仕事終了後の夕方より「2017年 大塩商店の忘年会」を
開催して仕事場メンバーの来年に向けての意気を高めたいと思います。

今年はいろいろとバタバタとした時期もありましたし
おおいに大変となったメンバーもいますので日頃の憂さを
晴らしたいというメンバーもいるかもしれません。
しかし、今年から新しく大塩商店のメンバーとして頑張った
メンバーも多くいますので「来年に向けて抱負も語りたいと思います」

【大塩商店 冬季休業期間】

12月29日(金)~1月8日(火)

「部門や作業場によりまして休業期間も仕事をするメンバーや
 部門や部署等もあります。ご連絡はメールもしくはfaxにてお願い致します」
休業期間明けの一月九日にご連絡をいれさせていただきます・・・

  

Posted by 兵庫県姫路市の資材販売&梱包作業等のメンバー大募集中@大塩商店 at 18:09Comments(0)『ゴリぽん社長日記』【大塩商店 ニュース】

2017年12月26日

「倉庫を借りるときに気を付けること・・・」とはどんななこと??

倉庫を借りる際には多くの確認事項がある。
その一部を思いついたものを書いてみます。


施設運営費用・・・

賃貸借契約の場合、賃料はしっかりと確認すると思いますが
その他には水道や光熱費、マテハン機器の保守費用
保証金や敷金などについても留意しましょう。

期間・・・

賃貸借期間の確認は最重要項目のひとつです。
契約形態には普通借家契約と定期借家契約がある。

立地・・・

倉庫の付近の道路はトラックが通れる広さの道路か??
近隣の住宅の理解が得られていないとトラックの走行が
不自由な場合もあります。

電力・・・

空調を必要とする貨物や作業者のために空調設備を設置するということも
考えないといけません。使用する電力量を十分に供給できるか??

設備・・・

事務所スペース・休憩スペース・トイレなどの広さや数が足りていない場合
増設するための費用が発生することになる。

以上・・・
少し思いつくままに考えてみました。
また皆さんのご参考になることがあればと掲載しておきます。
  


Posted by 兵庫県姫路市の資材販売&梱包作業等のメンバー大募集中@大塩商店 at 21:14Comments(0)『ゴリぽん社長日記』【包装・梱包など・・・倉庫作業の質問・相談事の話】

2017年11月14日

【商売繁盛ワクワク大作戦】・・・「電話が生産性を上げるとき、電話が生産性を下げるとき」

「電話が生産性を上げるとき、電話が生産性を下げるとき」


ビジネスにおいて電話というものは、事務所などの机においてある
「固定電話」と営業担当者などが持ち歩いている「携帯電話」がある。
当たり前のように使用されているが生産性とも大きい関わりがある。

例えば・・・営業担当者なら「携帯電話を持つこと」
このことで外出先であったとしてもお客様より電話があって直接に
電話を受けることができる。そして、会社などからのメールも見ることが可能。
このことについては、たまにケータイを忘れたりすると重要なのを痛感。

「固定電話とビジネスの生産性」
固定電話は通話が途切れにくいという特長がある。また短縮番号や内線番号など
数十件から何百件も入るものまであります。登録・管理ができますので
総務部門などでは情報管理の面からもビジネスの生産性向上にもなります。

「携帯電話とビジネスの生産性」
携帯電話は設置の必要がないのでその分のコストがかからない。
社内や社外と場所を問わずに使用できます。外出先でも利用できるので
お客様にも携帯番号を伝えておけば固定電話で取り次ぐ必要もなくなります。
携帯電話を内線として利用することができる
社内の固定電話への電話を携帯電話に自動転送ができる
固定電話とさほど変わらない料金で利用できる
「上記のような携帯電話サービスがすでに登場してますから・・・」


・顧客満足度UPのためにすぐに営業担当者と連絡がとれる環境をつくりたい

・社員同士の情報共有を密にして、より良い社内のコミュニケーションを活性化させたい


ぜひ、まだとどうしようかと悩んでおられる方は生産性向上を目指して
携帯電話の導入を検討してみてはいかがでしょうか??
  


Posted by 兵庫県姫路市の資材販売&梱包作業等のメンバー大募集中@大塩商店 at 19:15Comments(0)『ゴリぽん社長日記』商売繁盛・地域集客・顧客倍増ワクワク大作戦!!

2017年11月13日

【今日の課題】・・・「スタッフやメンバーのどんな言動がきっかけだったんだろうか??」

買い物やショッピングに出ていて
どうして自分の気持ちが動いて
商品を買っちゃったんだろう・・・??

そのような時って 
店員さんや販売の方に
「どんな言動やはなしかけをされて
 きっかけになって買っちゃったんだろう??」


売れる方は
売れる言葉をつかい
売れる行動を何度もして
売れる考えをもっています


それでもびっくりするほど
販売方法や売込みがすごいかというと
そんなことを感じることはないのです。

ただ・・・
お客様の心を動かし売れる人は
さりげないんです!!

  


Posted by 兵庫県姫路市の資材販売&梱包作業等のメンバー大募集中@大塩商店 at 19:19Comments(0)『ゴリぽん社長日記』『ゴリぽんの今日の課題・・・』