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2017年10月26日

【資材販売・・・仕事のおはなし】「お客様の声をお聞かせください」とアンケートをいただいています。

「お客様の声をお聞かせください」


このように資材販売させていただいてる
お客様やお取引様の担当者様に
「お客様の声」というアンケートを書いていただき
自分のところのことを客観的に見てどのように
仕事していくべきかなどの参考にさせていただきます。

1.「当社と契約される前は、どんな事でお悩みでしたでしょうか?」

2.「どのようにして、当社をお知りになりましたでしょうか?」

3.「当社を知ってすぐにお問合せされましたでしょうか?
  されなかった場合は、どのような理由がありましたでしょうか?」

4.「他にも似たような会社があったにもかかわらず、何が決め手と
    なって
ご契約をいただいたのでしょうか?」

5.「実際に契約・納品をしてみて、いかがでしたでしょうか?
  素直な意見をお聞かせください」



お客様にいただいているご期待に応えるためにお客様の意見や思いなどを
今後の活動に反映したいと考えております。
良かった事や頼んで嬉しかった事、そして苦言やもう少しこんなことしてほしいなど
意見や思いなどもお聞かせいただいて営業活動に生かしていきます。

上記のアンケートは
HPや印刷物に掲載もかまわないかと
会社名と担当者様のお名前も聞いております。
今後すこしずつでもお客様の声も掲載していきます。
より良いお声をいただけるように仕事もしていきます。

本日も有難うございました。
今日の残業時間もご安全に・・・!!
  


Posted by 兵庫県姫路市の資材販売&梱包作業等のメンバー大募集中@大塩商店 at 17:43Comments(0)包装・物流資材販売・・・仕事してます。【大塩商店 ニュース】

2017年10月23日

「先日のお話・・・資材のサイズ間違いが混入しているとのこと!!」

「先日のお話・・・資材のサイズ間違いが混入しているとのこと!!」


すぐにお客様のところへと
はしって問題対応させていただきます。


資材のサイズの間違いが発生している件について
長さが20mmほど違うとのこと。
「自社のほうもすぐに資材のほうを預かりに行き
 サイズを測定したら、持ち帰った品物は通常のサイズで…」
サイズ違いを預かりたかったのであるが・・・


そして、数週間後にサイズ違いがと連絡ありまして
担当者様から連絡が入ったので対応させてもらいました。
その時の事なども話をした・・・
「早急に対応のほうさせていただきました」


資材のほうを工場にて加工状況を確認していただき
作業の機械のセットし忘れによりの20mm幅増の
製品が発生してしまったとの報告を受けました。
これからは加工開始前の機械のセット設定時に
すべての幅の寸法確認をチェックする。

そして、チェックリストのエビデンスの記録を残す。
これから、今回のような問題の発生させないように
自社でも商品が入荷次第・・・抜き打ちにてチェック
納品させていただきたいと思います。
  


Posted by 兵庫県姫路市の資材販売&梱包作業等のメンバー大募集中@大塩商店 at 13:08Comments(0)包装・物流資材販売・・・仕事してます。

2017年10月19日

【包装資材のおはなし】・・・「プチプチとよばれる気泡緩衝材について!!」

みなさんも「プチプチ」という
名称を聞いたことあるという方は
けっこう多いのではないかと思います。

しかし、「プチプチ」というのは
気泡緩衝材の川上産業が商標登録されてる
商品の名称だそうです・・・
「大塩商店のお納めしている気泡緩衝材は
川上産業様のものを納品させていただいております」
 

【気泡緩衝材の特徴】
軽量で品物を包むクッション性にすぐれており
耐水や防湿性にも優れている

強度は品番により自由に選べるので包む品物など
軽包装のものから引越しの包装
お菓子の包装や宅配の包装
重量物の包装までさまざまな用途に使用いただいています。

成分はポリエチレンで、燃やしてもダイオキシンなどの
有害物質は発生しませんので地球にもやさしい商品です。

  


Posted by 兵庫県姫路市の資材販売&梱包作業等のメンバー大募集中@大塩商店 at 19:00Comments(0)包装・物流資材販売・・・仕事してます。プチプチ(気泡緩衝材)

2017年10月16日

「本日もありがとうございます・・・ご注文ありがとうございます!!」



「本日もありがとうございます・・・

ご注文ありがとうございます!!」


本日は雨の月曜日
しとしとと一日中、雨でしたね。
明日と明後日は会社のある地域は
秋祭りの日だから天気が心配ですね。

K様より ダンボールシートのご注文

ご連絡有難うございます。
2つの部門の担当者様より連絡を
FAXにていただいております・・・
納品日時と場所と品物のほう
しっかりと納品させていただきます。


ご注文ありがとうございます。


よろしくお願い致します。
今日も残業時間もご安全に・・・!!  


Posted by 兵庫県姫路市の資材販売&梱包作業等のメンバー大募集中@大塩商店 at 17:19Comments(0)包装・物流資材販売・・・仕事してます。ダンボール

2017年10月12日

【資材販売のおはなし】・・・「今日はシール類のお話をしてきました」

本日も有難うございます・・・

今日はお客様のところへ行き
サンプルのシールも持参して
お客様の希望やどのようなものに
使用する予定なのか・・・
「打合せをしてきました!!」

シール類をどのように使用するのか・・・
今までの仕事してる中ではOKであったものが
今回よりNGということでシール情のものを利用したい。
そのようにおっしゃられてました。なるほどです。

先月には急ぎで現品票なども
相談に相談を重ね・・・
サンプルにサンプルを重ね・・・
緊急の品物で急ぎの急ぎで
納品させていただいたのですけども。


「今回の品物もお役立ちできるように
 よろしくお願い致します・・・」
本日も有難うございました。
明日もご安全に・・・!!
  


Posted by 兵庫県姫路市の資材販売&梱包作業等のメンバー大募集中@大塩商店 at 20:40Comments(0)包装・物流資材販売・・・仕事してます。